用户服务协议
1. 协议主体与适用范围
1.1 协议主体
本《用户服务协议》（以下简称"本协议"）是您与上海安克立网络科技有限公司（统一社会信用代码：91310000MADK0AW93A，注册地址：中国（上海）自由贸易试验区临港新片区环湖西二路888号C楼，以下简称"我们"或"豆丁"）之间就您使用"豆丁英语"应用（以下简称"本应用"）所订立的法律协议。
1.2 适用范围
本协议适用于您使用本应用的全部行为，包括但不限于浏览、注册、登录、使用功能、参与活动等。
1.3 协议接受
您勾选"同意"按钮、点击"注册"或开始使用本应用，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。如不同意，请立即停止使用本应用。
2. 账号注册与使用
2.1 注册条件
您注册和使用本应用应具备相应的民事行为能力；如您为未成年人，应在监护人指导下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本应用。具体如下：
- 未满 14 周岁的儿童：应由监护人阅读并同意本协议、《隐私政策》及《儿童个人信息保护规则》，并在监护人同意和指导下使用本应用
- 14-18 周岁的未成年人：应在监护人同意和指导下使用本应用
- 成年用户：可独立完成注册和使用
2.2 注册方式
本应用通过手机号 + 短信验证码方式注册登录。您应确保提交的手机号真实、有效，且为您本人所有。若使用他人手机号注册，造成的全部后果由您本人承担。
2.3 账号安全
- 您应妥善保管账号密码（如有）和短信验证码，不应向任何第三方泄露
- 您应对本人或经您授权使用账号的行为承担相应责任；如账号因被盗用、系统安全问题或其他非您原因被异常使用，请及时联系我们，我们将协助核查和处理
- 若发现账号被盗用，应立即通过本协议第 12 条所列方式联系我们处理
2.4 多设备登录限制
为保障账号安全、防止盗用，同一账号最多允许在 3 台设备上同时保持登录。当登录设备数超过该上限时，我们将自动使最早登录的设备退出登录状态（不影响该设备上已保存的学习数据）；被退出的设备需重新登录后方可继续使用。
2.5 账号注销
您有权随时通过本协议列明的邮箱申请注销账号。注销后，您的学习数据、个人信息等将按《隐私政策》约定处理。注销后的账号不可恢复，再次使用本应用须重新注册。
3. 服务内容
本应用为面向中小学英语学习的工具类应用，主要功能包括但不限于：
- 教材内容浏览（按出版社、年级、册次组织的课文、词汇等）
- 单词学习（基于间隔重复算法的每日任务、复习推送、错词本）
- 默写练习
- 个人学习进度管理
本应用实际提供的具体功能以您使用时应用内展示和开放的功能页面为准。服务内容可能根据产品发展、运营安排或合规要求进行调整，我们将通过应用内通知、公告等合理方式告知相关变化。
4. 用户行为规范
使用本应用过程中，您不得从事以下行为：
4.1 法律法规禁止的行为
不得发布、传播包含以下内容的信息：
- 反对宪法所确定基本原则
- 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权
- 损害国家荣誉和利益
- 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结
- 宣扬邪教和封建迷信
- 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪
- 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益
- 含有法律、行政法规禁止的其他内容
4.2 平台规范
- 不得利用本应用从事任何商业牟利活动
- 不得通过技术手段（爬虫、外挂、自动化脚本等）干扰本应用正常运行
- 不得对本应用进行反向工程、反编译、破解
- 不得未经授权访问、修改、删除其他用户的数据
- 不得使用本应用从事任何违反法律法规或公序良俗的行为
4.3 违规处理
若您违反上述规范，我们有权采取以下措施：
- 删除违规内容
- 警告
- 限制功能
- 暂停或终止账号
- 配合司法机关调查
情节严重者，我们将依法追究法律责任。
5. 知识产权
5.1 应用知识产权
本应用的软件、商标、文字、图形、Logo、布局设计、源代码等知识产权均归我们或相关权利人所有，受著作权法、商标法等法律保护。未经书面授权，您不得复制、传播、商用或反向工程。
5.2 教材内容版权
本应用所收录的教材内容（包括但不限于沪教版、人教版等教材的课文、词汇、插图）版权归原出版社所有。本应用经合法授权进行数字化呈现，仅供个人学习使用。不得下载、复制、分发或用于商业用途。
5.3 用户内容
您在使用本应用过程中产生的个人学习数据（学习进度、错词本、默写记录等）归您所有。您授权我们在提供服务所必需的范围内使用、存储、分析这些数据，具体处理方式见《隐私政策》。
6. 付费服务
本应用当前全部功能免费提供。未来可能推出付费会员或增值服务，届时将另行制定相关条款并在收费前明确告知您。未经您同意，不会自动从您账户扣费。
7. 服务变更、中止与终止
7.1 服务变更
我们有权根据业务发展需要变更服务内容、调整功能、修改界面，但会通过应用内通知或官网公告提前告知重大变更。
7.2 服务中止
以下情形我们可能短时中止服务：
- 系统维护、升级
- 不可抗力（如自然灾害、网络故障、政府管制等）
- 应执法部门或监管机构要求
7.3 服务终止
下列情形之一，我们有权终止向您提供全部或部分服务：
- 您严重违反本协议
- 您主动注销账号
- 应用整体停止运营（届时将提前 30 日公告）
8. 免责条款
在法律允许的范围内：
- 对于因不可抗力、基础电信运营商故障、网络异常、系统维护升级等超出我们合理控制范围的原因导致的服务中断、延迟或部分功能不可用，我们将尽合理努力及时恢复，但不承担由此造成的损失赔偿责任
- 因您自身原因造成的损失或不利后果，例如设备故障、操作失误、妥善保管义务未履行等，由您自行承担相应责任
- 本应用提供的学习内容和学习建议仅供辅助学习参考，不替代学校教育、教师指导或其他专业教学安排
如因我们的故意或重大过失造成您损失的，我们将依法承担相应责任。
9. 协议变更
我们可能根据法律法规变化或业务需要修订本协议。对于一般性更新，我们将通过页面更新、公告等方式发布；对于对您权益有重大影响的变更，我们将通过以下方式通知您：
- 应用内弹窗或显著位置公告
- 短信或邮件（如您留有联系方式）
对于不影响您主要权利义务的一般性更新，变更发布后您继续使用本应用，视为您已知悉并接受更新内容。对于对您权益有重大影响的变更（如服务核心功能、用户责任、个人信息处理规则、争议解决方式发生重大变化），我们将通过弹窗、勾选确认或其他显著方式征求您的明示同意；您不同意的，可以停止使用受影响功能并申请注销账号。
10. 法律适用与争议解决
10.1 法律适用
本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
10.2 争议解决
因本协议产生或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
11. 其他
11.1 协议独立性
本协议任一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
11.2 完整协议
本协议、《隐私政策》、《儿童个人信息保护规则》及其他通过本应用发布的规则共同构成您与我们之间的完整协议。
11.3 标题仅为方便阅读
本协议各条款标题仅为方便阅读设置，不影响条款本身的解释。
12. 联系我们
如您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：
- 邮箱：support@listenit.ai
我们将在收到您的请求、反馈或投诉并完成必要核验后 15 个工作日内响应。